💬 FAQ

📦 Wie lange dauert der Versand?

In der Regel beträgt die Lieferzeit 7–10 Werktage. In Ausnahmefällen, z. B. bei hoher Nachfrage oder Speditionsengpässen, kann es bis zu 21 Werktage dauern. Wir halten dich natürlich auf dem Laufenden!

🚚 Was kostet der Versand?

Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos innerhalb Deutschlands. Bei kleineren Bestellungen beträgt die Versandpauschale 5,90 €.

🛠 Bietet ihr auch Montage an?

Aktuell bieten wir keinen festen Montageservice an. In Einzelfällen ist eine Montage im näheren Umkreis möglich – sprich uns einfach an, und wir schauen, was geht.

📏 Welche Klimaanlage passt zu meinem Raum?

Als grober Richtwert gilt: 1 kW Kühlleistung pro 10 m² Raumfläche. Wenn du unsicher bist, schreib uns – wir beraten dich gern!

🔄 Kann ich meine Bestellung stornieren oder zurückgeben?

Klar! Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Mehr dazu findest du in der Widerrufsbelehrung.

📧 Wie kann ich euch kontaktieren?

Du erreichst uns jederzeit unter:
✉️ info@klimamerz.de